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Firstly, you need an Instagram business account. To change from personal account to business account, follow steps 1, 2 and 3 in the following screenshot and choose "Business":

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Then connect your Instagram business account with your Facebook page. A Facebook page is a must, if you don't have one, create a new page.

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Go to the "Settings" of your Facebook page, then "Instagram", "Connect Account".

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The next step is to turn on the "Allow access to messages" in your Instagram app, see steps 1 to 5 in the following screenshot: Menu - Settings - Privacy - Messages - Allow access to messages

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Finally, in NicoChat, let's connect your Instagram with NicoChat. Go "Facebook" and "Reconnect" (Yes, Facebook, not Instagram):

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Continue as yourself or click "Edit Settings" if you've previously linked to your Facebook.

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Note

IMPORTANT - In the above screenshot, select ALL the Instagram Business Accounts that you wanted to use, not just for the current workspace.

 

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Note

IMPORTANT - Similarly, in the above screenshot, select ALL the Facebook pages that you wanted to use, not just the page that connects to the Instagram account.

 

Give all permissions and after the connection, you are able to see your Instagram flow in both "Facebook" and "Instagram":

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Talk to Instagram Bot

Instagram doesn't support Preview feature, so to talk to your Instagram bot:

  1. Search your account name on Instagram or goto the Instagram section on NicoChat dashboard, click on the URL link below the bot name to visit your Instagram page

  2. follow the account and click Message to start the conversation.

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Table of Contents

Em primeiro lugar, você precisa de uma conta comercial no Instagram. Para mudar de conta pessoal para conta empresarial, siga as etapas 1, 2 e 3 na captura de tela a seguir e escolha "Empresa":

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Em seguida, conecte sua conta comercial do Instagram à sua página do Facebook. Uma página no Facebook é obrigatória, se você não tiver uma, crie uma nova página.

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Vá em “Configurações” da sua página do Facebook, depois em “Instagram”, “Conectar conta”.

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O próximo passo é ativar “Permitir acesso a mensagens” em seu aplicativo Instagram, veja as etapas 1 a 5 na captura de tela a seguir: Menu - Configurações - Privacidade - Mensagens - Permitir acesso a mensagens

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Finalmente, no NicoChat, vamos conectar seu Instagram ao NicoChat. Vá para "Facebook" e "Reconectar" (Sim, Facebook, não Instagram):

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Continue como você mesmo ou clique em "Editar configurações" se você já tiver vinculado ao seu Facebook.

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Note

IMPORTANTE - Na captura de tela acima, selecione TODAS as contas comerciais do Instagram que você deseja usar, não apenas para o espaço de trabalho atual.

 

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Note

IMPORTANTE - Da mesma forma, na captura de tela acima, selecione TODAS as páginas do Facebook que você deseja usar, não apenas a página que se conecta à conta do Instagram.

 

Dê todas as permissões e após a conexão você poderá ver o fluxo do seu Instagram tanto no "Facebook" quanto no "Instagram":

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Fale com o bot do Instagram

O Instagram não oferece suporte ao recurso de visualização , então, para falar com seu bot do Instagram:

  1. Pesquise o nome da sua conta no Instagram ou vá para a seção Instagram no painel do NicoChat, clique no link URL abaixo do nome do bot para visitar sua página do Instagram

  2. siga a conta e clique em Mensagem para iniciar a conversa.

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