Introdução
Bem-vindo ao guia de integração do NicoChat com o mini app da Greenn. Esta documentação fornece um passo a passo detalhado sobre como configurar e utilizar as funcionalidades do NicoChat junto com a Greenn. A integração automatiza interações através de ações de Checkout via Webhook, processa dados e gerencia comunicações de forma eficiente.
Instalação e Configuração do NicoApp
Obtendo as Credenciais
Para fazer requisições via Webhook, primeiro é necessário ter seu Token de Webhook. Para obter seu token, vá em: Configurações do Sistema > Integrações e Tokens.
Instalando o NicoApp
Acesse a seção "NicoApps" no NicoChat.
Selecione e instale a versão mais recente disponível para Greenn (ex.: 1.1, 1.2).
Configurar Credenciais no NicoChat:
No NicoChat, cole as credenciais copiadas nos campos apropriados e salve.
Configuração de Webhooks
Criar Webhook no NicoChat
Em "Tools" ou "Ferramentas", acesse "Webhooks de Entrada".
Crie um novo Webhook nomeando-o como "Green" e copie o URL fornecido.
Clique em “Editar”, ative o “Pré-processamento de dados” e insira o código abaixo:
function firstName(nomeCompleto){ const parts = nomeCompleto.split(' '); const first_name = parts[0]; return first_name } function lastName(nomeCompleto){ const parts = nomeCompleto.split(' '); let last_name = parts.slice(1).join(' ') || ''; return last_name } function formatarTelefone(telefone){ let whatsapp = telefone.replace(/\D/g, '') const ddi = "55"; let ddd; if (whatsapp.startsWith("55")) { whatsapp = whatsapp.slice(2); } if (whatsapp.length >= 10) { ddd = whatsapp.slice(0, 2); whatsapp = whatsapp.slice(2); } else { ddd = '00'; } if (ddd !== '00' && parseInt(ddd, 10) <= 28) { whatsapp = '9' + whatsapp.slice(-8); } else { whatsapp = whatsapp.slice(-8); } const whatsapp_formatado = ddi + ddd + whatsapp; return whatsapp_formatado } if (payload.client) { return {"name":payload.client.name,"email":payload.client.email,"phone":formatarTelefone(payload.client.cellphone),"body":payload}; } else { throw new Error('Email não encontrado no payload.'); }
Depois clique em “Pré-visualizar Payload” mapeie os campos de Email, Phone e Webhook Body conforme abaixo:
Caminho JSON: $.phone => Resposta do mapa ao campo: Phone (Clique em adicionar)
Caminho JSON: $.email => Resposta do mapa ao campo: Email (Clique em adicionar)
Caminho JSON: $.name => Resposta do mapa ao campo: First Name (Clique em adicionar)
Caminho JSON: $.body => Resposta do mapa ao campo: {{variável JSON para armazenar o corpo do Webhook}} (Clique em adicionar)
Crie um subfluxo no NicoChat, insira um bloco de ação e selecione Integrações > greenn
Depois selecione “Webhook” e insira o JSON de “webhook body” criado anteriormente. Depois Salve.
Depois volte em Ferramentas > Webhooks de Entrada e selecione o fluxo criado:
Registrando Webhook na greenn
Os webhooks são configurados individualmente para cada produto registrado. Para configurar um webhook em um produto específico, siga estes passos: Acesse 'Produtos' > 'Editar Produto' > 'Conteúdos'.
Clique em 'Adicionar conteúdo' e, em seguida, selecione 'Sistema externo', depois 'Entrega via webhook'.
Para habilitar a captura de eventos específicos via Webhook no NicoChat, siga estas etapas:
Habilitação de Eventos: Habilite os eventos que deseja registrar para notificação via Webhook.
URL do Webhook: Forneça a URL de requisição do Webhook do NicoChat, onde os eventos serão enviados.
Criação de Liberação: Após configurar os eventos e a URL do Webhook, clique no botão "Cria Liberação" para ativar a integração.
Depois de criar a liberação dos eventos, os Webhooks serão configurados individualmente, cada um recebendo um nome que descreve sua função específica. O botão azul com o símbolo (⚡) corresponde à opção para testar a chamada do evento.
Uso prático do NicoApp
Crie um fluxo no canal onde o Webhook foi configurado e selecione os gatilhos de ativação do fluxo de acordo com os eventos escolhidos na Liberação de Eventos pela Greenn.
Agradecemos por escolher o NicoChat para a integração com a Greenn, e esperamos que este guia facilite a configuração e melhore a eficiência de suas operações. Até a próxima!