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Introduction

Introducing a new feature connected with Live Chat Section for the User Data.

Now the Live Chat Agent can see the User Data in a more structured method.

This feature shows lots of Data for each Individual User.

Now the User Data are divided basically into sections of different kinds of data inside.

Overview of the feature inside

Now lets jump into the Dashboard Live Chat section as shown in the below Image.

 

...

List of Use Data Sections

On right hand side, you can see the Overview Section, where you can see the User data divided into several Sections:

  1. Profile Data

  2. Custom User Field’s (CUF’s)

  3. Notes Section

  4. Tags

  5. Subscribed Sequences

  6. Notification Topics

  7. Shop Orders

 

Profile Data of User

 

...

Table of Contents

Introdução

Apresentando um novo recurso conectado à seção de chat ao vivo para dados do usuário.

Agora o agente do Live Chat pode ver os dados do usuário de uma forma mais estruturada.

Este recurso mostra muitos dados para cada usuário individual.

Agora os dados do usuário estão divididos basicamente em seções de diferentes tipos de dados internos.

Visão geral do recurso interno

Agora vamos pular para a seção Dashboard Live Chat, conforme mostrado na imagem abaixo.

 

...

Lista de seções de dados de uso

No lado direito, você pode ver a Seção Visão Geral, onde você pode ver os dados do Usuário divididos em várias Seções:

  1. Dados do perfil

  2. Campos de usuário personalizados (CUFs)

  3. Seção de Notas

  4. Tag

  5. Sequências assinadas

  6. Tópicos de notificação

  7. Pedidos de loja

 

Dados de perfil do usuário

 

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Campos de usuário personalizados (CUFs)

 

...

 

...

Seção de Notas

 

...

 

...

Tag

 

...

 

Subscribed Sequences

...

Sequências assinadas

Os dados do usuário mostrando as sequências inscritas nas quais o usuário pode estar atualmente.

 

...

 

...

Tópicos de notificação

 

...

 

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Pedidos de loja

 

...

 

This Feature allows the Live Chat Agent to be little bit more structured instead of needing to scroll down endlessly when having a lot of tags, CUF’s a user has got.

 

Now you can switch between these several Sections easily with just a Click under one WIndow.

 

Video Tutorial

 

 

...

Este recurso permite que o agente de chat ao vivo seja um pouco mais estruturado, em vez de precisar rolar para baixo indefinidamente quando há muitas tags, CUFs que um usuário possui.

 

Agora você pode alternar entre essas diversas seções facilmente com apenas um clique em uma janela.