Fazer ligação telefônica

Assim como a notificação por SMS, um numero de telefone é necessário para fazer uma chamada telefônica. Veja como adicionar um numero de telefone.

Além disso, você deve criar um fluxo de voz conectado a esse número de telefone, caso contrário seu bot de voz não saberá o que dizer.

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Ref Carga Útil

A carga útil de referência é usada para passar uma mensagem ao bot de voz.

Por exemplo, defina a carga útil como "suporte" aqui na ação de notificação e no seu fluxo de voz:

 

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Vá para a etapa inicial no seu fluxo principal e salve a carga útil de referência em um campo personalizado.

DICA - Você tem permissão para passar uma variável JSON no payload ref, mas a codificação e a decodificação base64 são necessárias antes e depois disso. Veja as operações base64 em Definir campo personalizado .