Notificação (Ações)

Esta ação permite que seu bot envie notificações por meio de vários canais, incluindo

• E-mail

• Folga

• SMS

• Chamada telefónica

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Está tudo na “Notificação” da sua etapa de Ação.

Notificação de Email

Para enviar uma notificação por e-mail, você precisará primeiro configurar sua integração de e-mail. Verifique como configurar a integração de e-mail ?

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Ao contrário da etapa "Enviar e-mail", a notificação por e-mail suporta apenas o tipo de mensagem de texto. Marque a etapa "Enviar e-mail" na página "Integração de e-mail" se precisar de mais tipos de mensagens, como imagens, botões, arquivos, etc.

Coloque o endereço do remetente em “Perfil de e-mail” e o endereço do destinatário em “Para e-mail”.

Notificação de folga

Da mesma forma, para enviar uma notificação de folga, você precisará primeiro configurar sua integração de folga. Verifique como configurar a integração de folga ?

Na janela pop-up,

1. escolha um webhook

2. escolha um canal padrão ou nomeie outro

3. escolha um tipo de mensagem, adicione quantas forem necessárias

4. por exemplo, tipo "Seção", coloque sua mensagem na área 4 e adicione foto ou valor do campo, se necessário

5. use o botão "Teste" para enviar a mensagem para teste e ajuste de acordo

6. quando terminar, clique em "Salvar".

Notificação por SMS

Configure um número de remetente antes de fazer uma notificação por SMS. Verifique como adicionar um número de telefone ?

Você pode usar a operação "gerar texto aleatório" com variável de texto para obter um código de segurança aleatório e enviar para fins de verificação mostrado nas imagens.

Escolha um remetente e um destinatário, coloque a mensagem e pronto!

Faça uma ligação

Assim como a notificação por SMS, é necessário um número de telefone para fazer uma chamada. Verifique como adicionar um número de telefone ?

Além disso, você deve fazer um fluxo de voz conectado a este número de telefone, caso contrário seu bot de voz não saberá o que dizer.

Carga útil de referência

A carga útil de referência é usada para transmitir uma mensagem ao bot de voz.

Por exemplo, defina a carga como "suporte" aqui na ação de notificação e no seu fluxo de voz:

Vá para a etapa inicial em seu fluxo principal e salve a carga útil de referência em um campo personalizado.