Introdução
Apresentando um novo recurso conectado à seção de chat ao vivo para dados do usuário.
Agora o agente do Live Chat pode ver os dados do usuário de uma forma mais estruturada.
Este recurso mostra muitos dados para cada usuário individual.
Agora os dados do usuário estão divididos basicamente em seções de diferentes tipos de dados internos.
Visão geral do recurso interno
Agora vamos pular para a seção Dashboard Live Chat, conforme mostrado na imagem abaixo.
Lista de seções de dados de uso
No lado direito, você pode ver a Seção Visão Geral, onde você pode ver os dados do Usuário divididos em várias Seções:
Dados do perfil
Campos de usuário personalizados (CUFs)
Seção de Notas
Tag
Sequências assinadas
Tópicos de notificação
Pedidos de loja
Dados de perfil do usuário
Campos de usuário personalizados (CUFs)
Seção de Notas
Tag
Sequências assinadas
Os dados do usuário mostrando as sequências inscritas nas quais o usuário pode estar atualmente.
Tópicos de notificação
Pedidos de loja
Este recurso permite que o agente de chat ao vivo seja um pouco mais estruturado, em vez de precisar rolar para baixo indefinidamente quando há muitas tags, CUFs que um usuário possui.
Agora você pode alternar entre essas diversas seções facilmente com apenas um clique em uma janela.