Este guia explora as funcionalidades das Ações de Gerenciamento de Avaliações do Google My Business no NicoChat, permitindo que você gerencie sua reputação online de forma eficaz diretamente pela plataforma.
Conectando-se com o Google My Business
Conecte sua conta do Google My Business no canal do Google e vincule-a a um bot
Tutorial completo de conexão aqui: Google meu negócio Chat
Inserindo Bloco de ação em seu fluxo
Insira um Bloco de ação em seu fluxo e vá para Ações avançadas
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Selecione a API do Google My Business.
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Recursos da API do Google My Business por meio do Action Node do NicoChat
Este guia esclarece a funcionalidade das ações da API do Google My Business na plataforma NicoChat, fornecendo uma compreensão clara do propósito de cada ação.
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Listar avaliações: obtenha uma lista de até 50 avaliações associadas à sua listagem no Google My Business.
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Obter avaliação: obtenha detalhes sobre uma avaliação específica na sua lista do Google My Business
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Descrição dos campos JSON recebidos:
reviewId: Identificador exclusivo para a avaliação.
revisor: Objeto que representa o revisor, com estes campos:
profilePhotoUrl: URL da foto de perfil do revisor.
displayName: Nome de exibição do revisor.
starRating: Classificação por estrelas da avaliação, pode ser uma das seguintes:
UM
DOIS
TRÊS
QUATRO
CINCO
comentário: Comentário do revisor sobre o anúncio.
createTime: Data e hora em que a avaliação foi criada.
updateTime: Data e hora em que a avaliação foi atualizada.
nome: Nome da revisão.
Aqui está um exemplo JSON:
{
"avaliações": [
{
"reviewId": "12345",
"revisor": {
"profilePhotoUrl": " https://example.com/profile.jpg ",
"displayName": "John Doe"
},
"starRating": "CINCO",
"comentário": "Este é um ótimo anúncio!",
"createTime": "2024-04-22T22:10:00Z",
"updateTime": "2024-04-22T22:10:00Z",
"nome": "Minha primeira avaliação"
},
{
"reviewId": "67890",
"revisor": {
"profilePhotoUrl": " https://example.com/jane.jpg ",
"displayName": "Jane Smith"
},
"starRating": "QUATRO",
"comentário": "Este anúncio é muito bom.",
"createTime": "2024-04-22T22:10:00Z",
"updateTime": "2024-04-22T22:10:00Z",
"nome": "Minha segunda avaliação"
}
],
"Avaliação média": 4,5,
"totalReviewCount": 2
}
Responder à avaliação: responda diretamente às avaliações deixadas no seu perfil do Google My Business.
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Excluir resposta de avaliação: remove uma resposta que você postou anteriormente em uma avaliação do Google My Business.
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