Complementos
- Nicola Occhipinti
Os complementos permitem que você adicione mais canais, agentes ou contatos a qualquer plano do NicoChat.
Comprando Créditos
Para adquirir esses complementos você deve primeiramente comprar “créditos” na sua conta do NicoChat. Para adquirir esses créditos você deve ir em “Seu Plano” > “Créditos para Complementos” e selecionar quantos créditos deseja comprar.
Os créditos são debitados mensalmente da sua conta, então não deixe de ativar a recarga automática para evitar da sua conta ser bloqueada.
Você pode comprar créditos para um ano inteiro de algum complemento e receber até 20% de desconto. Se por exemplo você precisar de um Canal Adicional. Por mês custaria 10 créditos, em um ano você precisaria de 120 créditos. Se você adquirir 120 créditos de uma vez você receberia 10% de desconto!
Adicione os complementos
Depois de adicionado os créditos você pode adicionar os complementos. Para isso basta ir em “Seu Plano” e selecionar a opção “Gerenciar Complementos”
Depois basta selecionar qual complemento você deseja e a quantidade, e clique em “Adicionar Complemento”
Esse complemento será debitado mensalmente até a sua remoção. Sua remoção deverá ser feita manualmente conforme orientação abaixo, a não utilização do complemento não removerá automaticamente a cobrança mensal.
Removendo um Complemento
Caso precise remover um complemento vá em “Seu Plano” e selecionar a opção “Gerenciar Complementos”. Depois selecione quantos complementos deseja retirar e clique em “Retirar Complemento”
Complementos para Aumentar Limites
Para aumentar limites da sua conta oferecemos dois tipos de complementos
Adicionar mais Webhooks por Dia
Por padrão, os limites de solicitações de webhook de entrada são de 500 solicitações por 24 horas. Você pode ver os limites na imagem abaixo:
Se você excedeu os limites, você tem a opção de atualizar para mais solicitações por dia. Aqui está uma lista das opções que você tem:
500/dia - Incluído ~~ 15 mil solicitações/por mês
1.000/dia - 30 créditos por mês ~~ 30 mil solicitações/por mês
2.000/dia - 60 créditos por mês ~~ 60 mil solicitações/por mês
3.000/dia - 90 créditos por mês ~~ 90 mil solicitações/por mês
4.000/dia - 120 créditos por mês ~~ 120 mil solicitações/por mês
5.000/dia - 150 créditos por mês ~~ 150 mil solicitações/por mês
10.000/dia - 300 créditos por mês ~~ 300 mil solicitações/por mês
Cada 1.000 requisições extras além da tabela acima tem um custo de 30 créditos/mês
O complemento é por canal e para adquiri-lo você deve entrar em contato com a equipe do NicoChat.
Adicionar mais Segundos nas Requisições (Timeout)
Aumente o Limite de Timeout das Requisições seguindo a seguinte tabela:
Tempo máximo de execução (entre blocos de interação/pergunta) | Tempo limite padrão para solicitação externa | Tempo limite padrão para requisições na OpenAI | Custo |
|---|---|---|---|
40 segundos | 15 segundos | 30 segundos | Incluso |
50 segundos | 25 segundos | 40 segundos | 30 créditos/mês |
60 segundos | 35 segundos | 50 segundos | 60 créditos/mês |
70 segundos | 45 segundos | 60 segundos | 90 créditos/mês |
80 segundos | 55 segundos | 70 segundos | 120 créditos/mês |
Cada 10 segundos extras tem um custo de 30 créditos/mês
O complemento é por canal e para adquiri-lo você deve entrar em contato com a equipe do NicoChat.