Complementos

Complementos

Os complementos permitem que você adicione mais canais, agentes ou contatos a qualquer plano do NicoChat.

 

Comprando Créditos

Para adquirir esses complementos você deve primeiramente comprar “créditos” na sua conta do NicoChat. Para adquirir esses créditos você deve ir em “Seu Plano” > “Créditos para Complementos” e selecionar quantos créditos deseja comprar.

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Os créditos são debitados mensalmente da sua conta, então não deixe de ativar a recarga automática para evitar da sua conta ser bloqueada.

Você pode comprar créditos para um ano inteiro de algum complemento e receber até 25% de bônus. Se por exemplo você precisar de um Canal Adicional. Por mês custaria 70 créditos, em um ano você precisaria de 840 créditos. Se você adquirir 750 créditos de uma vez você receberia 90 de bônus (12%), totalizando 840 para o ano inteiro.

Compre uma Quantidade Especifica de Créditos

Caso precise de uma quantidade específica de créditos você pode adquirir informando o ID da sua workspace no link abaixo:

https://buy.stripe.com/7sYaEXdK50Jp4yNcIn6g80q

Adicione os complementos

Depois de adicionado os créditos você pode adicionar os complementos. Para isso basta ir em “Seu Plano” e selecionar a opção “Gerenciar Complementos”

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Depois basta selecionar qual complemento você deseja e a quantidade, e clique em “Adicionar Complemento”

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Esse complemento será debitado mensalmente até a sua remoção. Sua remoção deverá ser feita manualmente conforme orientação abaixo, a não utilização do complemento não removerá automaticamente a cobrança mensal.

Removendo um Complemento

Caso precise remover um complemento vá em “Seu Plano” e selecionar a opção “Gerenciar Complementos”. Depois selecione quantos complementos deseja retirar e clique em “Retirar Complemento”

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Complementos para Aumentar Limites

Para aumentar limites da sua conta oferecemos dois tipos de complementos

Adicionar mais Webhooks por Dia

Você sabia que os limites de API são de 1000 requisições por hora, por volta de 24 mil por dia? É uma excelente alternativa ao uso de webhooks para grandes demandas

Por padrão, os limites de solicitações de webhook de entrada são de 500 solicitações por 24 horas. Você pode ver os limites na imagem abaixo:

Se você excedeu os limites, você tem a opção de atualizar para mais solicitações por dia. Aqui está uma lista das opções que você tem:

  • 500/dia - Incluído ~~ 15 mil solicitações/por mês

  • 1.000/dia - 210 créditos por mês ~~ 30 mil solicitações/por mês

  • 2.000/dia - 420 créditos por mês ~~ 60 mil solicitações/por mês

  • 3.000/dia - 630 créditos por mês ~~ 90 mil solicitações/por mês

  • 4.000/dia - 840 créditos por mês ~~ 120 mil solicitações/por mês

  • 5.000/dia - 1.050 créditos por mês ~~ 150 mil solicitações/por mês

  • 10.000/dia - 1.260 créditos por mês ~~ 300 mil solicitações/por mês

Cada 1.000 requisições extras além da tabela acima tem um custo de 210 créditos/mês

O complemento é por canal e para adquiri-lo você deve seleciona-lo na aba de complementos, e depois selecionar o canal desejado:

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Adicionar mais Segundos nas Requisições (Timeout)

+ Adicionar Pontos máximos de execução e Blocos máximos de execução

Aumente o Limite de Timeout das Requisições seguindo a seguinte tabela:

Timeout de execução (entre blocos de pergunta)

Timeout para Solicitação Externa e MiniApps

Timeout para requisições na OpenAI

Pontos máximos de execução (entre blocos de pergunta)

Blocos máximos de execução (entre blocos de pergunta)

Atrasos Inteligentes por contato com mais de 10 segundos

Custo (créditos/mês)

Timeout de execução (entre blocos de pergunta)

Timeout para Solicitação Externa e MiniApps

Timeout para requisições na OpenAI

Pontos máximos de execução (entre blocos de pergunta)

Blocos máximos de execução (entre blocos de pergunta)

Atrasos Inteligentes por contato com mais de 10 segundos

Custo (créditos/mês)

40 segundos

15 segundos

30 segundos

80 pontos

30 blocos

20/dia

Incluso

50 segundos

25 segundos

40 segundos

90 pontos

40 blocos

30/dia

140

60 segundos

35 segundos

50 segundos

100 pontos

50 blocos

40/dia

280

70 segundos

45 segundos

60 segundos

110 pontos

60 blocos

50/dia

420

80 segundos

55 segundos

70 segundos

120 pontos

70 blocos

60/dia

560

Cada 10 segundos extras tem um custo de 140 créditos/mês

O complemento é por canal e para adquiri-lo você deve seleciona-lo na aba de complementos, e depois selecionar o canal desejado:

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