GoHighLevel V2 - CRM V2
- Nicola Occhipinti
GoHighLevel serve como uma plataforma de marketing abrangente, abrangendo recursos robustos de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Esta plataforma é projetada para facilitar o gerenciamento em larga escala das atividades comerciais de um cliente, incluindo funis de vendas, rastreamento de leads, comunicação de saída, sequências de acompanhamento e agendamento.
Integração do NicoChat com o GoHighLevel:
Você pode encontrar isso indo em integrações. GoHighLevel tem duas versões de sua API: 1.0 e 2.0, e nós damos suporte a ambas.
Integração CRM V2
V2: OAuth, precisa fazer login com seu nome de usuário e senha
Integração com GoHighLevel V2:
Entre na sua conta.
Digite seu e-mail e senha.
Conecte sua conta.
Clique em "Confirmar". Isso o redirecionará de volta para o NicoChat.
Ações:
As ações funcionam em todos os canais que apoiamos
Em qualquer canal, vá para o Flow Builder.
Clique com o botão direito e vá em "Ação" e "Integração".
Você verá "CRM Versão 1 API" e "CRM Versão 2 API".
Aqui está uma lista das ações que oferecemos suporte com base na versão da API:
Relacionado à localização, relacionado ao contato
Acessar campanhas, Adicionar ou remover contatos de campanhas
Acessar usuários, adicionar usuários ou remover
Acesse calendários, adicione ou remova
Acesse campos personalizados, adicione ou remova
Oportunidades de acesso, Obtenha Pipelines,
Modelo de acesso
Ação relacionada à localização
Obter informações de localização
Por meio dessa ação, você terá acesso a informações de localização, documento de identidade, ID da empresa, nome, endereço, fuso horário, e-mail e muito mais.
Obter tags de localização
Por meio dessa ação, você obterá o nome e o ID da tag.
Criar etiqueta de localização
Por meio desta ação, você poderá criar a tag inserindo o nome da tag.
Atualizar etiqueta de localização
Ao inserir o ID da tag, você poderá atualizar o nome da tag.
Excluir etiqueta de localização
Ao inserir o ID da tag, você poderá excluí-la.
Ação relacionada ao contato
Pesquisar Contatos
Você pode pesquisar contatos e também pesquisar por nome.
Pesquisar contatos duplicados
Você pode procurar contatos duplicados inserindo seu e-mail ou telefone
Obter contato
Você pode obter um contato por ID de contato.
4. Criar contato
Preencha os detalhes; Telefone é obrigatório, Nome, Sobrenome, E-mail e outros campos.
Atualizar contato
Você pode atualizar seu contato com base no ID do contato. É o mesmo que criar um contato, mas você só precisa inserir o ID.
Atualizar campos personalizados de contato
Excluir campo personalizado de contato
Inserir contato
Upsert significa que se um registro já foi encontrado, ele irá atualizá-lo; se não for encontrado, ele irá criar o registro. É o mesmo que criação de contato
Excluir contato
Você pode excluir o contato inserindo o ID do contato.
Crie uma nota para contato
Você pode criar notas e adicioná-las ao contato por ID de contato.
Adicionar tags ao contato
Você pode adicionar tags ao contato pelo ID do contato e inserindo o Nome da Tag.
Remover tags do contato
Você pode remover tags inserindo o ID de contato e o nome da tag.
Mensagem de ação relacionada
Enviar mensagem SMS
Você pode enviar um SMS inserindo o corpo do texto e o ID de contato.
Enviar mensagem de e-mail
Você pode enviar um e-mail ao usuário inserindo ID de contato, Assunto e Corpo, sendo que o De da mensagem é opcional.
Ação relacionada à campanha
Obter campanhas
Adicionar contato à campanha
Remover contato da campanha
Remover contato de todas as campanhas
Calendário de Ações relacionado
Obter calendários
Você pode obter uma lista de todos os calendários, juntamente com IDs, nomes, horários de funcionamento, etc.
Obter grupos de calendário
Você pode obter os detalhes do calendário inserindo o ID do calendário
Excluir calendário
Você pode excluir o calendário inserindo o ID do calendário.
Calendário Obtenha Slots Grátis
Você pode recuperar slots livres inserindo o ID do calendário, a data de início e a data de término, garantindo que a data esteja no formato Unix.
Obter compromissos para contato
Calendário Obter Compromisso
Calendário Criar Compromisso
Agendamento de atualização de calendário
Calendário Criar Bloco Slot
Slot de bloco de atualização de calendário
Evento de exclusão de calendário
Ação relacionada ao fluxo de trabalho
Obter fluxos de trabalho
Adicionar contato ao fluxo de trabalho
Remover contato do fluxo de trabalho
Ação Campos personalizados relacionados
Obter campos personalizados
Criar campo personalizado
Atualizar campo personalizado
Excluir campos personalizados
Ação Valor personalizado relacionado
Obter valores personalizados
Criar valor personalizado
Atualizar valor personalizado
Excluir valor personalizado
Ação relacionada à oportunidade
Oportunidade de busca
Obter Pipelines
Obtenha oportunidade
Crie Oportunidade
Oportunidade de atualização
Oportunidade de Upsert
Atualizar status da oportunidade
Excluir oportunidade
Ação relacionada ao usuário
Obter usuários
Obter informações do usuário
Criar usuário
Atualizar usuário
Excluir usuário
Modelo de ação relacionado
Obter modelos de SMS/E-mail
Gatilhos
V1 não tem gatilhos
Os gatilhos V2 funcionam no omnichannel
Os gatilhos V2 funcionam quando o contato é criado a partir do NicoChat (bot)
Os gatilhos são suportados para o GoHighLevel Versão 2.0. Infelizmente, a Versão 1.0 não suporta esses gatilhos. Atualmente, os gatilhos estão disponíveis apenas no Omni Channel.
Esses gatilhos incluem:
Contato criado
Contato deletado
Tag de contato atualizada
Status da campanha atualizado
Oportunidade criada, excluída ou atualizada
Tarefa criada, excluída ou atualizada
Compromisso concluído
Qualquer uma dessas ações no GoHighLevel pode disparar o fluxo que você configurou no NicoChat, permitindo a sincronização bidirecional. No entanto, uma observação importante é que esses contatos precisam ser criados de dentro do NicoChat para que os gatilhos funcionem efetivamente.
