Chatwoot (Canal)

Owned by Nicola Occhipinti
Last updated: Apr 25, 2024
2 min read

 

 

Para conectar o Chatwoot, você precisará de três coisas:

 

  1. ID da conta

  2. Token de acesso

  3. ID da caixa de entrada do webchat

 

 

Para ID da conta, no painel do chatwoot, vá para configurações e copie o ID da conta.

 

 

Para token de acesso, clique no seu perfil e vá para as configurações do perfil, role para baixo e copie o token de acesso.

 

 

Para ID da caixa de entrada do webchat, clique nas conversas e selecione sua caixa de entrada. Copie o número de identificação no final do URL.

 

 

 

Copie todas as informações que você coletou até agora. Dentro do painel do NicoChat, clique em “Bots” e role para baixo até ver Chatwoot.

Clique em Chatwoot e clique em “Adicionar novo chatwoot bot”

 

 

Cole as informações necessárias nos campos e clique em Adicionar.

 

 

Seu Chatwoot agora está integrado com sucesso ao NicoChat.

 

Usando automações de bot dentro do Chatwoot:

 

 

 

Assim que sua conexão for estabelecida, clique em “Criar Bot” e escolha o modelo em branco com o ícone Chatwoot.

 

Este bot agora servirá para automação dentro da caixa de entrada que você selecionou ao integrar o chatwoot.