Gatilhos por URL
Para bots do Facebook, você pode definir alguns widgets para começar a falar rapidamente com o bot. Para configurar:
vá em "Ferramentas" na barra lateral esquerda
clique em "Widgets"
"+ Novo Widget"
Widget de URL de referência do Messenger
coloque um nome de widget
escolha um subfluxo para o qual o link vai
(deixe 3 e 4 em branco se nenhuma referência for necessária)
coloque um nome de parâmetro
atribuir um campo de usuário personalizado
O que o parâmetro Ref faz?
Por exemplo, você cria uma URL de referência do messenger para seu fluxo principal, para que, ao visitar essa URL, seus usuários possam começar a conversar com seu bot.
No entanto, você gostaria de coletar mais informações do link, como onde seus usuários conseguiram o link? Neste caso, você pode colocar “fonte” na área 3 e uma variável para armazenar a fonte na área 4 da imagem acima.
Posteriormente, adicione um nome de fonte em seu link de acordo com onde você o colocou. É assim que você obtém informações extras do link.
Após preencher todas as informações, clique em “Salvar” e clique no lápis para editar este widget, você verá uma URL exclusiva gerada para este widget:
Então aqui, visitando qualquer um dos links a seguir, seus usuários podem começar a conversar com seu bot:
link de exemplo | valor na variável "fonte" |
---|---|
| |
anúncio | |
compartilhado_por_usuários | |
promovido_por_vendas |
Sim, você pode notar que ao adicionar “--xxx” após o link, o valor “xxx” será transferido para o bot.
Widget de código QR
Os links de URL são convenientes para clicar por meio eletrônico, enquanto os códigos QR são mais adequados para uso no local. Ao escanear um código QR, seus usuários podem começar a conversar com seu bot.
Para configurar:
dê um nome ao widget
selecione um subfluxo
carregue a imagem do seu logotipo
ajuste o tamanho da imagem, se necessário
ajuste a cor se necessário
ajuste a escala de pontos, se necessário
clique em "Gerar" para obter uma imagem à direita. Repita as etapas 4, 5 e 6 para obter uma imagem final
baixe seu código QR, imprima-o e coloque-o em sua loja, restaurante, escritório, etc.
Widget de bate-papo do cliente
Este widget deve ser incorporado ao seu site, para que ele possa ter um bot atendendo aos usuários como o site NicoChat faz:
Para configurar:
dê um nome ao widget
selecione um subfluxo
ajuste a cor do tema, se necessário
ajuste a mensagem de saudação que será mostrada acima do botão "Continuar como xx" (veja na imagem anterior).
selecione um tipo de exibição
ajuste o atraso se o segundo ou terceiro tipo de exibição for selecionado
para carga útil, consulte a explicação no URL de referência do Messenger acima.
Clique em “Salvar” após finalizar todas as configurações, novamente, clique no lápis para editar este widget e você verá este botão:
Clique.
Adicione os sites nos quais deseja colocar este bot. Em seguida, instale o snippet copiando e colando o código.
Perfeito! 😎 Agora você tem um bot no seu site.