Excluir Contato
- Nicola Occhipinti
Um novo recurso que permite que você defina um limite de usuários para seu chatbot e exclua automaticamente usuários excessivos. Esta atualização simplifica o processo de gerenciamento e manutenção da base de usuários do seu chatbot.
Método 1: Etapa de ação
O primeiro método envolve usar uma etapa de ação dentro do seu fluxo de chatbot. Basta localizar a etapa de ação "Excluir usuário do bot" na categoria Ações básicas. Quando o fluxo atingir essa etapa, ele excluirá automaticamente o usuário, garantindo que mensagens ou condições subsequentes não sejam processadas.
Método 2: Definir limites de usuários de bot
Outra maneira de excluir usuários automaticamente é definindo limites de usuários bot nas configurações do UChat. Na seção Geral, você encontrará a opção "Limite de Usuários Bot". Ao especificar um valor maior que zero, o sistema verificará periodicamente o número total de usuários e excluirá os usuários mais antigos se o limite for excedido.
Monitoramento da contagem de usuários:
Para acompanhar o número de usuários, vá até a seção Analytics. Aqui, você encontrará insights sobre o número total de usuários de bot. Essas informações ajudarão você a determinar o limite de usuários apropriado para seu chatbot.
Opções adicionais:
Se você preferir uma abordagem mais personalizada, você pode criar gatilhos com base em condições específicas. Por exemplo, você pode definir um gatilho para excluir um usuário se não houver interação por um período especificado. Ao usar gatilhos baseados em tempo, você tem maior controle sobre o processo de exclusão.