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Gatilho Baseado em Data/Hora

Gatilho Baseado em Data/Hora

Esta é uma lista de verificação que serve como um guia ao usar gatilhos de data e hora para evitar confusão.

Diretrizes Gerais

  • Para gatilhos de data e hora, certifique-se de que a data ou hora atribuída esteja sempre no futuro. Datas e horas passadas impedem o gatilho de iniciar. Esse é o comportamento padrão da plataforma.

  • Para canais onde o fuso horário é fornecido por padrão (webchat, Facebook, Instagram etc.), o fuso horário do usuário do bot é usado para acionadores de data e hora.

  • Para canais em que o fuso horário NÃO é fornecido por padrão, o fuso horário do espaço de trabalho é usado para os gatilhos de data e hora.

  • O NicoChat tratará todos os campos de usuário de data e hora no horário UTC como padrão, portanto, se o fuso horário não for fornecido, o sistema assumirá que está no horário UTC e, em seguida, compensará de acordo com o fuso horário do usuário ou do espaço de trabalho.

Gatilho de data

  • Certifique-se de que o formato da data quando salva dentro do campo de data seja padronizado UTC. Um exemplo de formato UTC para data é “AAAA-MM-DD”. Outros formatos incluem:

DD-MM-AAAA

MM-DD-AAAA

DD/MM/AAAA

  • Formatos de data localizados sempre causarão problemas, pois não são reconhecidos pelo sistema e criarão deslocamentos não sincronizados com a hora real.

Data e hora do gatilho

  • Certifique-se de que o formato da data e hora quando salvo dentro do campo de data e hora seja o formato UTC. O formato padrão de fato para data e hora é “AAAA-MM-DDThh:mm:ss+Z”
    aqui:

YYYY representa o ano

MM representa o mês

DD representa o dia

T representa a separação entre data e hora

hh representa a hora

mm representa os minutos

ss representa os segundos

Z representa o fuso horário (como +05:00 ou -02:00)

 

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